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索菲亚霸屏正在引领家居行业的战略转型-【新闻】吸塑成型机

发布时间:2021-04-20 12:45:54 阅读: 来源:颚式破碎机厂家

索菲亚霸屏 正在引领家居行业的战略转型

2020年一场突如其来的新冠疫情,给市场经济造成了前所未有的冲击,尤其对于依靠线下的家居行业,无数门店关店停业,纷纷停止广告投放。

但仍有品牌逆势出击,在疫情中寻找机会。近日,中国家居行业头部品牌索菲亚霸屏分众传媒,在全国百城30多万楼宇屏幕上推出全新的品牌广告,正式打响了2020年家居行业营销话语权的抢夺战。

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洞察行业先机,率先调整战略

源自于1981年法国SOGAL,2001年由索菲亚引入中国,开创中国定制衣柜时代。索菲亚·Sogal,以“环保超越欧标,设计引领全球”为产品利益点,经过39年的发展,从当初可伸缩性储物柜开始,直到定制产品风格多样化。

源自法国的产品设计理念为索菲亚赢得了竞争的先机,并逐步把行业带入了板式标准化定制家具时代,索菲亚品牌已发展成为了定制衣柜行业公认的领军品牌,在终端网络数量和质量、产品和花色的丰富、市场占有率和总营业收入等多方面远远超越竞争对手。

39年来,索菲亚始终以消费者需求为导向,以引领行业为目标,准确把握时代发展的脉搏,凭借着强大的设计开发能力、领先的专利技术和独特的设计风格,不断推陈出新,始终引领着定制衣柜在中国的设计潮流。

索菲亚发展至今,曾多次荣获消费者最信赖最推崇最喜爱的品牌,并于2011年4月12日,索菲亚家居股份有限公司正式登陆深圳证券交易所,成为中国衣柜行业首家上市民营企业。

此次霸屏分众传媒的背后,是索菲亚对行业现状的深刻洞察。

家居行业长期以来受渠道品牌牵制,像红星美凯龙、居然之家这种大卖场率先做到了品牌化,并因此得到了快速发展。这就导致了制造企业受制于经销商,经销商受制于大型家居卖场的情况出现。从而导致了一个严重的恶性循环:经销商利润下降,卖场扩张,租金、成本上涨,压力就会转移到消费者身上,而品牌也没有多余的利润进行广告宣传。

除此之外,家居行业相比品牌更加注重渠道,导致几乎所有品牌都只面向B端传播,吸引的也更多是B端经销商的注意力,所以,在消费者心智中还没有出现一个真正的品牌领头羊。

受今年疫情推动影响,如今家居行业急迫面临着从ToB经销商转向ToC消费者的战略调整,索菲亚率先在行业做出了举措,但能否持续领跑行业,能否赢得消费者的心智认可,能否创造中国品牌的新辉煌,正在受到整个行业的关注。

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细致打磨产品,环保等级超欧盟标准

细节决定一切,尤其对于家居行业而言,每一个细节都会影响顾客的体验,索菲亚就是一个为了顾客体验极度注意细节的品牌。例如,索菲亚在衣柜的柜门上安装了阻尼器,当不慎用力过猛关门时,门板会缓缓地合上,避免门对门框直接猛烈撞击,不仅减少了不愉快的噪音,更提升了衣柜使用寿命。

索菲亚在产品环保上的探索和研究,更是堪称整个行业之最,在2014年就推出了远超国家环保标准E1级的E0产品,而在2016年再度引领行业推出了环保性能更优的无醛添加康纯板。

康纯板基材在2019年率先获得美国NAF无醛豁免认证,通过全球知名的第三方检测机构——瑞士SGS多项检测,索菲亚板材环保等级超越欧盟环保标准。目前,国内多家妇幼保健医院婴幼儿产房、学校和幼儿园都在使用索菲亚康纯板制作的柜类定制家具。索菲亚康纯板已经成为中国无甲醛板材最大的使用者,远远超过行业内其他企业的总和。

为进一步满足消费者对健康家居的更高要求,今年的7月8日,索菲亚携手环保板材商在广州建博会上举办了“索菲亚康纯板推介交流会”,正式启动康纯板无醛环保行动。8月7日,索菲亚在广州举办“环保生态 人民共建”——健康家居环保论坛,并携手不同领域的权威专家,开展一场家居环保健康的高端对话,推动中国定制家居环保升级!

不管家居行业如何变革,产品力一定是品牌的底层支撑力,索菲亚发展至今,走过了39个年头,在市场上经过大大小小的品牌战役,对消费者需求的深刻洞察,对产品的细致打磨,是索菲亚今天依然处在行业领先位置的主要原因。

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服务渠道再次升级

产品远超欧标的环保、引领全球的设计,是索菲亚在行业的底层支撑力,但服务和渠道依然是关键,随着品牌战略的调整,随着消费者需求的提升,索菲亚在服务和渠道上也再次升级。

服务上:6月29日,索菲亚发布了服务升级理念,为了提高服务体验,成立了服务中心,建立了客户服务指数CSI,经销商服务指数DSI,在大数据分析下,经销商之间对比PK,工厂之间PK,从源头上控制服务出货。

在具体操作上提出了非常6+1标准,全国建立了4000多家售后服务网点,提供柜类的上门养护服务,对标“海底捞”。

渠道上:到5月份为止,索菲亚新增开店量,已经与去年一年持平。

与此同时,索菲亚还大力改革经销商考核体系,配合战略转型。工程业绩和整装家装都要列入业绩考核,新店开店、旧店翻新、电商转化率都与基础系数挂钩、康纯板的销量与季度考核挂钩,预计拿出一个亿来做年底奖励和季度奖励。

除此之外,索菲亚全域流量运营、裂变模式创新两“箭”齐发。目前,索菲亚公域流量、私域流量互相补充,多渠道获取流量。从2020年2月至今,索菲亚举办多场直播,同时联动抖音发布相关话题挑战赛,以趣味主题关联收纳;与淘宝主播薇娅合作,在直播间发布新品“索菲亚BOX衣帽间”。在私域流量方面,索菲亚创新社群营销模式,实现裂变性传播,使信息传递得到指数级增长。

不难看出,索菲亚今年不遗余力的在服务和渠道上做了升级和布局,都是为了服务于品牌战略的调整,可见,索菲亚从TO B经销商到TO C消费者的转型,势在必得。

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强化柜类专家定位

所有产品、服务、渠道等公司内部的优势,一定要转化为消费者心智中的认知优势,才能更大程度的实现销售额的转变。

索菲亚为了把柜类定制专家的定位牢牢稳固在消费者的心智中,不仅选用代表专业的中国女排代言,更是与空调界最专业的格力合作,不断在强化自己专家专业的定位。

在传播媒体的选择上,索菲亚与能够触达3亿人群的分众传媒合作,在全国百城30多万分众传媒楼宇屏幕上推出全新的“专业定制柜,就是索菲亚”的品牌广告。

在信息碎片化和自主化时代,买会员去广告、智能过滤广告等手段,使得线上广告投放越来越无法深入受众,很难快速形成品牌认知。而电梯广告却因其高频次、强触达、强制收看、环境少干扰等天然优势,成为了品牌引爆的全新主战场。

此外,分众电梯媒体分布于各大城市的写字楼、公寓楼,覆盖人群也与索菲亚的购买人群高度一致。经过这一波高精准的品牌宣传,索菲亚柜类专家的定位或将很快深入人心,品牌势能也有望迎来另一个新的高度。

有专业人士表示,随着消费升级、行业规范,未来10年家居行业将进入大洗牌,企业需尽快寻求品牌的突围之路。

此次索菲亚联手分众,或许也在为行业敲响警钟,未来在消费者心智中占据有利的位置,才是品牌突围的关键。

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