颚式破碎机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
颚式破碎机厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

同程网有奖销售阳谋重在立信

发布时间:2021-01-20 12:04:40 阅读: 来源:颚式破碎机厂家

速途网讯 最近,一向低调的同程网突然大张旗鼓地推出了以“同程天天有惊喜,iphone4s天天送”为口号的有奖销售活动,时间从3月12日持续至5月12日。多数分析人士认为,同程网此举是变相的价格战,旨在加大市场渗透力度。同程网CEO吴志祥则明确否认了分析人士的上述判断,他指出,“有奖销售不一定都是为了冲量,还应该有更高层次的目标”。至于同程网此次有奖销售活动“更高层次的目标”到底是什么,吴志祥未作正面回应。

根据笔者的判断,同程网此次大张旗鼓地发起这么一场有些“俗套”的有奖销售活动的确另有“深意”,“立信”应该是其重中之重。市场实践证明,对于新兴OTA而言,树立可信的品牌形象是其生存和发展的根本所在。而快速“立信”最常见的方式就是全方位的“广告轰炸”,具有较高公信力的电视、报纸等传统媒体的介入是关键所在,但由此带来的将是巨额的广告费开支,存在较大风险。作为创业型企业,同程网显然选择了另外一种方式。

从目前获奖人员发布的获奖博客来看,同程网此次有奖销售的规则非常简单,凡是活动期间有消费记录的会员均有资格参与抽奖,抽奖嘉宾来自同程网高层和随机选出的会员。中奖者只需提供身份证扫描件,确认身份后一周左右即可收到中得的iphone4s一部(价值约合4800元人民币)。按照中奖者的微博描述,同程网承担了奖品的快递费,20%的偶然所得税也严格按照国家法律规定执行,从确认中奖到拿到奖品,任何一个环节都很让人放心。笔者认为,透明的规则和便捷的领奖通道,一切都是奔着一个目的去的:消费者不信则已,一旦信了就会一直信赖,并可快速形成品牌口碑传播的高潮。在“徙木立信”的历史典故里,商鞅设置了更加简单的规则:任何人只要把立在都城南门的木头搬到北门去,即可现场获得黄金大奖,面对百姓起初的怀疑,奖金从“十金”增加到“五十金”。商鞅赌的是:一旦有人搬动木头并现场获得政令所承诺的黄金奖励,那么政令的公信力将会迅速地在国民中建立起来。同程网以极简的游戏规则实施的有奖销售活动事实上采用了与商鞅相似的方法,所不同的是,在社会化媒体的帮助下,同程网获取受众信任的速度显然要远远快于2400多年前。

另外,笔者认为,同程网作为一家网络公司,通过网络传播和实施有奖销售还有另外一个略带风险的“妙处”:从最不可信的事情上获取的信任最牢固,其美妙之处正在于其中的巨大反差,反差越大留给受众的印象也就越深刻。

笔者在登录网络通讯工具和邮箱时,经常收到“小心网络中奖陷阱”之类的友情提醒,相信其他人也有类似的经历。实际上,在多数网民的认知中已经建立一个基本的等式——“中奖 = 诈骗”,而据笔者的小范围调查,这个“多数”的实际比例在70%以上。在同程网此次有奖销售活动的中奖者通过微博等平台发布的中奖经历中,笔者发现,超过80%的人在获悉中奖消息时的第一反应是“怀疑是骗人”的,最后经反复确认才勉强相信。正如笔者所料,这些“勉强相信”者最后都表达了对于同程网坚定的信赖,并将微博内容@了他们各自的粉丝。很明显,这种坚定的信赖源自事件的结局与受众已有认知之间存在的巨大反差,反差起到了很好的强化记忆的效果。

最后,对于同程网的有奖销售活动最终的收获会有多大,这要看接下来几个阶段的活动运作。笔者认为,如果将“立信”作为核心目标,那么紧接着一个阶段的活动应该采取更多的辅助措施,至少应采取措施加快正面反馈扩散的速度。

主公别闹安卓版

神迹之上古传奇安卓版

一起来跳舞安卓版